Répondre en ligne à une demande

Une fois connectée à la plateforme, vous avez accès à des vidéos explicatives, notamment celle intitulée "Valider un candidat suggéré sur une demande".

Note explicative : 

Lorsqu’un client vous adresse une demande via la plateforme de gestion, un mail automatique vous est envoyé pour vous en informer.

Pour y répondre, deux options :

- Cliquez sur le lien "cliquant ici" dans l'email, qui vous redirigera directement vers la demande concernée.

- Connectez-vous directement au portail Agence via l’adresse suivante : https://sign.peopulse.com, puis accédez au module "Demandes" pour retrouver l’ensemble des demandes.

Traitement des différents types de demandes 

Cas où le client fait une demande en proposant un intérimaire de son vivier :

On parle de demande "fermée" lorsque le candidat est proposé par l'entreprise utilisatrice.

Dans ce cas vous devez indiquer s’il est disponible ou non.

Si la demande ne comporte aucun prérequis, vous pouvez directement, cliquer sur la coche verte pour valider la disponibilité du candidat, ou sur la croix rouge pour l’indiquer comme indisponible en survolant simplement son nom dans la liste des demandes :

Si la demande comporte des prérequis (cf. Cas des demandes avec prérequis), vous devez cliquez sur le numéro de la demande pour en afficher le détail, puis cliquez sur le nom du candidat proposé : 

En bas du détail de la demande, vous pourrez confirmer la disponibilité du candidat ou non :

Cas où le client fait une demande sans mentionner de candidat :

On parle de demande "ouverte" quand c’est à vous de proposer un candidat.

Cliquez sur le numéro de la demande pour accéder au détail :

Cliquez sur "Proposer un candidat" : 

Vous devrez alors renseigner les informations du candidat :

• Si le candidat figure déjà dans votre vivier Peopulse, la plateforme vous proposera automatiquement des suggestions lors de votre saisie.
• Sinon, complétez manuellement la fiche du candidat. Tous les champs avec un bandeau rouge doivent devenir verts pour que le profil soit complété.

Lorsque vous suggérez un candidat (existant ou nouveau), vous avez la possibilité de modifier le taux horaire en cliquant sur le champ dédiée.

À la suite des informations renseignées concernant le candidat, vous avez la possibilité de laisser un commentaire au client sur la candidature. Une fois envoyé, il ne pourra plus être modifié :

De plus, vous pouvez ajouter jusqu'à deux pièces jointes en bas du détail de la demande, (exemple : CV) :

Cas des demandes avec prérequis :

Le client peut ajouter des prérequis obligatoires ou facultatifs à la demande, incluant parfois des justificatifs à fournir obligatoires ou facultatifs en pièce jointe, avant la signature d'un contrat. 

Dans ce cas, vous devez ajouter les documents demandés directement sur la demande du candidat proposé, avant de valider la demande. 

Si les prérequis sont obligatoires, vous ne pourrez pas finaliser la proposition tant que les documents ne sont pas joints. Assurez-vous que tous les champs avec bandeau rouge soient passés au vert, ce qui signifie qu’ils sont bien renseignés.