Comment gérer les écarts de facturation ?

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Dans la liste des factures, la colonne ‘Écart’ indique la différence entre le montant de la facture et celui de la préfacture.

Pour comprendre cet écart, sélectionnez le numéro de préfacture puis allez sur l’onglet ‘détails’.

Le comparatif entre la préfacture et la facture s’affiche. L’affichage est sur cumul ‘Semaine’ et ‘Intérimaire’ mais il est possible d’afficher le cumul par rubrique.

Pour analyser l’écart, sélectionnez le sigledans la première colonne.

Si l’écart est du fait de l’ETT, envoyez un avoir ou une facture complémentaire pour compenser l’écart. Si l’écart est du fait du client, avertissez le client pour correction du relevé d’heure.